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📎Implementação WABA

Para iniciar a ativação do número WABA será necessário que confirme alguns pré-requisitos abaixo:

✅ Necessário ter uma BM do Facebook (Business Manager - Gerenciador de Negócios) tendo o acesso de administrador para realizar a ativação.

✅ O número que se tornará WABA não pode ter uma conta ativa no WhatsApp. Caso o número utilizado possua conta, será necessário apagá-la por meio do aplicativo.

✅ O aparelho celular que contenha o chip do número que se tornará WABA, precisa ter número ativo junto à operadora para o recebimento do SMS ou ligação que será realizada pelo WhatsApp para o envio do código de segurança. Em caso de número VoIP, ele também precisa estar ativo e o código será enviado por ligação.

✅ Necessário realizar reunião com um analista da plataforma ChatGuru, e é imprescindível que essa reunião seja realizada através de um computador (desktop ou notebook) de modo que você consiga apresentar a tela para realizar o procedimento em conjunto com o analista.

✅ A empresa precisa ter um site ativo e atualizado, que esteja em conformidade com o HTTPS.

BM verificada na META

BM é a abreviação para Business Manager ou Gerenciador de Negócios da Meta, e para ter uma BM você precisa ter um perfil do Facebook, com esse perfil é possível ter até duas contas empresariais.

👉 Clique aqui para saber mais sobre como ter uma BM verificada na META

Conta na GupShup

Tendo o seu gerenciador de negócios (BM) já criado e com o processo de verificação em andamento, você poderá seguir para o próximo passo que é a criação de uma conta no provedor GupShup. Os clientes da ChatGuru tem todo o suporte nessa fase de implementação da GupShup, caso você tenha contratado um número Waba conosco, basta entrar em contato com o nosso time de Relacionamento.

Se você já é um cliente WABA da ChatGuru e está com dúvidas em configurações gerais na GupShup, acesse o link abaixo:

👉 Clique aqui para saber mais sobre Configurações GupShup

Ativação do número WABA

Para iniciar o procedimento de ativação do número é importante que todos os pré-requisitos descritos nessa página estejam concluídos com sucesso. Com isso será possível preencher as informações do número junto à META para o recebimento do código de verificação do WhatsApp. A equipe da ChatGuru fornecerá todo o suporte necessário nessa fase de ativação do número, para mais detalhes basta entrar em contato com o nosso time de Relacionamento.

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